O Sindicato dos Bancários/ES, a Associação dos Economiários Aposentados do Espírito Santo (AEA/ES) e a Associação do Pessoal da Caixa Econômica Federal do Espírito Santo (APCEF/ES) enviaram à Funcef nota de repúdio contra a redução das representações regionais.
Como resultado da política de corte de gastos da entidade, a Funcef está fechando ou reduzinho a estrutura física e humana das representações que atendem presencialmente os participantes nos estados. As organizações que representaram os empregados da Caixa avaliam que o corte impactará o atendimento aos participantes, por isso, cobram a revisão das medidas.
Leia a íntegra da nota enviada à Funcef
Entidades repudiam redução de representações da Funcef
Na última semana, associados à Funcef foram surpreendidos por decisão da diretoria da Fundação de reduzir o número de representações que atendem os empregados nos estados, privilegiando o atendimento digital em detrimento do presencial.
A medida é reflexo da política de corte de gastos da entidade, que, segundo informações não oficiais, deve atingir 50% do seu orçamento de custeio para as representações regionais. Não houve, no entanto, qualquer comunicado ou debate junto aos associados para embasar a revisão orçamentária e os cortes.
O fechamento de representações ou redução das mesmas impactará o atendimento dos participantes e pensionistas que buscam orientação presencial sobre aposentadoria, planos, empréstimos e demais serviços oferecidos pela Funcef.
Apesar de as novas tecnologias facilitarem o contato com os participantes, o atendimento online não substitui o atendimento humanizado. Além disso, é grave que, num momento de profunda crise econômica, a Funcef ajude a promover o desemprego, desligando empregados dedicados e competentes sem motivação.
No Espírito Santo, a representação da Funcef, que contava com duas funcionárias, passará a ter apenas uma, para atender um universo de mais de 2 mil associados. Além disso, a representação só se manteve no Estado depois que a AEA/ES cedeu uma sala sem custos de aluguel, condomínio e energia.
As organizações que assinam essa carta repudiam as medidas de contingenciamento implementadas pela Funcef, que atingem centralmente o atendimento aos usuários e foram praticadas sem qualquer debate com os mesmos. Esperamos que a decisão seja revista com a brevidade possível.
Sindicato dos Bancários/ES
AEA
APECEF-ES
