Após uma reunião virtual no dia 24 de junho último sobre a implantação do projeto-piloto do Inova Varejo no Espírito Santo, a Gepes se reuniu presencialmente nesta quinta-feira (04) com o Sindicato dos Bancários/ES para esclarecer dúvidas sobre o programa do Banco do Brasil. Pela Gepes participaram Mônica Carvalho (gerente-geral Sudeste), Daphne Graciano (gerente de Setor Sudeste) e Nelmo Abreu, gerente de Soluções do Inova, que explicou mais detalhadamente os processos que envolvem o projeto-piloto. Representando o Sindicato participaram as dirigentes Bethania Emerick, Goretti Barone, Rita Lima e Idelmar Casagrande, que tiveram oportunidade de conhecer pessoalmente a nova estrutura da Gerência de Pessoas, recentemente expandida em todo país.
Segundo a Gepes, a escolha do Espírito Santo para desenvolver o piloto não foi aleatória. Foram consideradas ampla representatividade de cargos/funções (há todos na estrutura das unidades do BB no Estado), a diversidade da economia capixaba, com diversos ramos de negócios, e o fato de o Espírito Santo ter um banco público e estadual (Banestes).
Em linhas gerais, o Inova propõe uma ampla reestruturação da rede física que passa ter uma uma nova ressignificação. O processo é muito semelhante ao dos bancos privados, que também têm promovido uma reestruturação. Bradesco, Itaú e Santander vêm fechando agências tradicionais e abrindo as chamadas unidades de negócios. O BB não fala em fechar unidades, mas o Inova chega para reestruturar o modelo tradicional de agência.
Nesse novo modelo de agências, destaca Goretti, uma das funções que tendem a desaparecer é a de caixa. Não por acaso, a reformulação proposta pelo Inova irá afetar diretamente as funcionárias e os funcionários vinculados à PSO (Plataforma de Suporte Operacional). Bethania, comentando o programa, acrescentou, por exemplo, que o atendimento de caixa será encerrado em algumas agências e centralizado em outras.
Prazo para remoção
Desde que foi anunciado o programa vem causando uma grande celeuma entre as funcionárias e funcionários do BB. “Há ainda muitos pontos de interrogação na cabeça dos bancários sobre o programa. Não é para menos, são mudanças estruturantes que vão afetar diretamente os trabalhadores. Isso gera ansiedade. A função do Sindicato é dar suporte neste momento de transição para os bancários”, afirma Goretti.
Sobre esse clima de ansiedade, Bethania pondera que o empregado não deve se sujeitar a qualquer tipo de pressão por parte do gestor para acelerar a remoção. “Inicialmente, o BB estabelece que o prazo para o empregado fazer o pedido de remoção se encerra no dia 31 de julho”. Nesta sexta (05), por exemplo, o Inova está anunciando a primeira onda de nomeações para gerente-geral, gerente estilo e personalizado/agro. Mas isso não quer dizer que o empregado tem de correr para se inscrever na remoção”, adverte Bethania.
Goretti acrescenta que, somente para os bancários do BB da base capixaba, por ser o Estado escolhido para o projeto-piloto, as travas para remoção estão abertas. “Todos os funcionários podem concorrer a qualquer vaga. É importante frisar, por exemplo, que não há exigência de CPA-10 para a vaga de assistente”. A dirigente reforçou que as funcionárias e os funcionários não devem se precipitar e fazer a remoção às pressas. “É um programa novo em implantação que ainda suscita muitas dúvidas. Nossa orientação é para que o bancário procure o Sindicato para tirar dúvidas. Se sofrer qualquer pressão, repito, o funcionário deve denunciar ao Sindicato”.
Críticas
O Sindicato também orienta que o bancário faça as críticas ao programa para que o BB possa aprimorá-lo. “Foi nos garantido pela Gepes que o piloto tem a finalidade de promover melhorias no Inova. Sabemos que somente quem está na ponta tem condições de fazer essa avaliação. É muito importante que o funcionário acesse o hotsite institucional do BB com informações sobre o programa para poder entendê-lo melhor e identificar as dúvidas. Essa avaliação com as eventuais críticas ao programa pode ser encaminhada ao Sindicato, como explicamos, mas é importante também que elas sejam endereçadas diretamente à Gepes”, disse Bethania.
Goretti lembrou que a equipe do Inova se comprometeu a manter um canal de diálogo com o Sindicato. “Essa reunião de hoje foi dentro dessa proposta. Esse diálogo é importante para acompanharmos o programa e debater as dificuldades dos funcionários com a Gepes. Mas precisamos esclarecer que o Sindicato não é o gestor do programa. A execução é exclusivamente do BB. Nosso papel é de monitorar o projeto-piloto e defender os interesses das empregadas e dos empregados do BB neste processo de transição”, sublinhou a dirigente.